לפני שבונים מערכת לניהול תוכן, חשוב להבין איך תהליך העבודה באמת מתנהל ביום־יום.
אילו סוגי תכנים נוצרים?
באילו פלטפורמות מפרסמים?
מי מעורב בתהליך?
איפה נשמרים חומרי הגלם?
ואילו שלבים התוכן עובר לפני שהוא מתפרסם?
בשלב זה נמפה את תהליך העבודה הקיים ונזהה איפה נוצרים צווארי בקבוק, כפילויות או בלגן שמקשה על העבודה השוטפת.
בנוסף, נגדיר כיצד נכון להציג את המידע:
לוחות שנה לתוכן,
Kanban למשימות,
מאגרי רעיונות,
סטטוסים לפרסום,
תצוגות לפי פלטפורמה,
או כל מבנה עבודה אחר שמתאים לאופן שבו אתה והצוות שלך עובדים בפועל.
המטרה היא לבנות מערכת שתעזור לתוכן לזרום בצורה מסודרת –
ולא עוד מקום שבו המידע הולך לאיבוד.